완주문화예술에서 운영하는 예약정보서비스 이용약관

제1조(목적)

이 약관은 완주문화예술에서 운영하는 예약정보서비스(이하 "완주문화예술"이라 한다)에서 제공하는 예약 관련 서비스의 이용에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조(정의)

1. ① 이용자란 "인터넷 예약정보서비스"에 접속하여 이 약관에 따라 서비스를 제공받는 "웹고객"과 "비웹고객"을 말합니다.
2. ② "웹고객"이라 함은 "인터넷 예약정보서비스"에서 정한 가입 양식에 따라 개인정보를 제공하여 등록을 한 자로서, 예약정보서비스 정보를 지속적으로 제공받으며, 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
3. ③ "비웹고객"이라 함은 웹고객으로 가입하지 않고 "인터넷 예약정보서비스"이 제공하는 정보를 이용하는 자를 말합니다.

제3조(약관의 명시와 개정)

1. ① 이 약관은 "인터넷 예약정보서비스"의 초기서비스 화면에 게시함으로서 효력을 발생합니다.
2. ② 완주문화예술에서 운영하는 완주문화예술의 약관의 규제 등에 관한 법률 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위내에서 이 약관을 개정할 수 있으며 개정된 약관은 제1항과 같은 방법으로 공지함으로써 효력을 발생합니다.
3. ③ 이 약관에서 정하지 아니한 사항은 전자거래기본법, 전자서명법 등 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조(서비스의 제공 및 변경)

1. ① "인터넷 예약정보서비스"는 다음과 같은 업무를 제공합니다.
1. 1. 완주문화예술 예약, 취소, 확인 등 예약정보 서비스에 관한 사항
2. 2. 예약금 입금에 관한 사항
3. 3. 기타 "인터넷 예약정보서비스"이 제공하는 업무
2. ② "인터넷 예약정보서비스"는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 서비스 내용을 변경할 수 있으며 그 제공일자 이전 7일부터 공지합니다.

제5조(서비스의 중단)

1. ① "인터넷 예약정보서비스"은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. ② 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다.

제6조(웹고객 가입)

1. ① 이용자는 "인터넷 예약정보서비스"가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 웹고객으로 가입할 수 있습니다.
2. ② 웹고객으로 가입한 이용자는 제4조 제1항에서 제공하는 서비스를 이용하실 수 있습니다.
3. ③ 웹고객은 등록사항에 변경이 있는 경우, 전자우편 및 기타 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다.

제7조(웹고객 탈퇴 및 자격 상실 등)

1. ① 웹고객은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 "인터넷 예약정보서비스"은 즉시 탈퇴를 처리합니다.
2. ② 웹고객이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, "인터넷 예약정보서비스"은 웹고객 자격을 상실시킬 수 있습니다.
1. 1. 가입 신청시 허위 내용을 등록한 경우
2. 2. 실명이 아닌 경우
3. 3. 다른 사람의 "인터넷 예약정보서비스" 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래질서를 위협하는 경우
4. 4. "인터넷 예약정보서비스"을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 반하는 행위를 하는 경우

제8조(웹고객에 대한 통지)

1. ① "완주문화예술"이 웹고객에 대한 통지를 하는 경우, 웹고객이 "완주문화예술"에 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
2. ② "완주문화예술"은 불특정다수 고객에 대한 통지의 경우 1주일 이상 "완주문화예술" 종합게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제9조(예약신청 및 예약성립)

1. ① 웹고객은 "인터넷 예약정보서비스"상에서 다음 방법에 의하여 예약을 신청합니다.
1. 1. 웹고객 로그인
2. 2. 예약 신청
3. 3. 예약금 결제방법(무통장 입금 또는 신용카드) 선택
2. ② 예약성립은 예약을 신청한 후 해당 지정계좌로 3일 이내로 예약금 전액을 입금하여야만 예약이 성립되며, 기간 내에 예약금을 입금을 하지 않으면 예약신청이 취소됩니다. 다만 신용카드로 예약금을 결제하신 분은 결제와 동시에 예약이 성립됩니다.

제10조(예약취소시 예약금 환불 및 위약금)

1. ① 웹고객은 예약성립후 예약내용을 취소할 수가 있습니다.
2. ② 예약내용을 취소할 경우 예약일(사용예정일) 기준으로 3일 이전에 취소하면 예약금을 전액 환불해 드리고, 취소시기가 아래에 해당되는 때에는 위약금을 배상하여야 합니다.
1. 1. 사용예정일 2일전에 취소 : 사용료의 20% 배상
2. 2. 사용예정일 1일전에 취소 : 사용료의 30% 배상
3. 3. 사용예정일 당일 12시 이전 취소: 사용료의 30% 배상
4. 4. 당일 12시까지 취소 통보없이 미입실시 :사용료의 전액 배상
3. ③ 예약금 환불시 송금수수료는 예약자가 부담하여야 합니다.
4. ④ 사용예정일 2일전까지 예약(신청)취소없이 불참하여 타이용자에게 불이익을 주었을 경우 향후 예약시 제약을 받을 수 있습니다.

제11조(개인정보 보호)

"인터넷 예약정보서비스"은 웹고객 가입시 제공된 개인정보를 당사자의 동의 없이 목적외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 "인터넷 예약정보서비스"에게 있습니다.

제12조("인터넷 예약정보서비스"의 의무)

"인터넷 예약정보서비스"는 법령과 이 약관에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.

제13조(웹고객 ID 및 비밀번호 관리)

1. ① 웹고객의 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 웹고객에게 있으며 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
2. ② 웹고객은 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 "인터넷 예약정보서비스"에 통보하여 사용중단 등을 요청할 수 있습니다.

제14조(웹고객의 의무)

웹고객은 다음 행위를 하여서는 안됩니다.

1. 1. 예약신청 또는 취소시 허위내용의 등록
2. 2. 타인의 정보 도용
3. 3. "인터넷 예약정보서비스"에 게시된 정보의 변경
4. 4. "인터넷 예약정보서비스" 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
5. 5. 예약한 내용에 대하여 웃돈을 받고 다른 사람에게 되파는 행위
6. 6. 외설 또는 폭력적인 메시지·화상·음성 기타 본 서비스에 반하는 정보를 완주문화예술에 공개 또는 게시하는 행위

제15조(저작권의 귀속 및 이용제한)

1. ① "인터넷 예약정보서비스"가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 "인터넷 예약정보서비스"에 귀속합니다.
2. ② 이용자는 "인터넷 예약정보서비스"을 이용함으로써 얻은 정보 중 "인터넷 예약정보서비스"에게 지적재산권이 귀속된 정보를 "인터넷 예약정보서비스"의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

제16조(분쟁해결 및 재판권)

1. ① "인터넷 예약정보서비스"는 웹고객으로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
2. ② "인터넷 예약정보서비스"과 웹고객간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
3. ③ "인터넷 예약정보서비스"과 웹고객간에 제기된 전자상거래 등의 소송에는 국내법을 적용합니다.

부 칙

1. (시행일) 본 약관은 2011년 9월 01일부터 시행됩니다.